빙금 상담하다 전화를 던지 듯이 끊어 주신 아주 친절한 상담원들 덕분에 글남깁니다. 배송이 잘못와서 해줄수 있는게 사과 밖에 없다 말씀 하셨죠? 사과를 하는 분의 태도나 말투가 진정한 사과도 아니고 그럼 실수한 분이 사과를 해야지 왜 콜센터 직원이 사과도 아닌 사과를 합니까? 그리고 포장을 잘못해서 배송을 잘못보냈으면 배송이나 포장을 잘못한 사람이 사과를 해야지>저희가 함께 잘못을 해서요... 그럼 1박스 옮길때 10명이 같이 들고 옮기나요? 잘못한 분이 책임 지고 사과를 해야지 뭘 원하시냐고요? 제가 돈을 달랬나요? 그쪽에서 시간도 안지켜 물건도 틀리게와... 그간 낭비한 시간과 틀린 물건 a를 샀는데 b가 왔다. 이건 그냥 누가봐도 사기 인겁니다. 급히 써야 하는 상황이니 사용은 하겠으나 사과를 하려면 잘못한 당사자가 하세요 여직원 뒤에 숨어서 지시 하거나 떠넘기지 말고 정말 비겁하고 비열한짓입니다.