사이즈"소"를 주문했는데"대"로 잘못와서 교환요청을 했더니, 송장이 없으면 교환 환불 둘 다 불가능하다고 고객센터에서 1차응대. 이해 못하겠다고 교환,환불 다시 요청하니 2차로 상위부서 직원 연락이 와서 정말로 무례하게 응대함. 소비자보호원에 신고하던 네이버쇼핑 고객센터에 신고하던 하시고 자기네는 죽어도 처리해 줄수 없다고함. 배째라는 식. 여기 회사는 회사 규칙이 소비자보호법 전자상거래법 위에 있나보죠? 그쪽에서 오배송한 일을 고객이 묵인하고 용인해야함?이후 소비자보호원, 공정거래위원회, 네이버쇼핑 고객센터에 신고함. 그제서야 죄송하다며 교환,환불처리 해준다하여, 이 회사랑은 다시는 거래할 생각도 없고 환불처리 해달라하고 물건 다시 반송보냄. 일회용 용기 구매하면서 별꼴 다보네요. 환불처리도 반송 보내고 열흘정도 걸림, 거의 한달 동안 스트레스 받으면서 시달렸네요. 다른 고객님들도 꼭 참고하시길. 송장 금고에들 보관해 두세요. 저처럼 물건하나 환불 받는데 한달정도 걸리지 마시구요. 아주 번창하십쇼

(2022-06-10 11:44:37 에 등록된 네이버 페이 구매평)